모든 답례품은 기본10개 이상 주문 가능하며 낱개 주문도 가능합니다. (낱개 주문시 금액 추가됨)
배송료는 박스 갯수 상관없이 4,000원이며 20만원 이상 구매시 무료 입니다.
단,제주 및 산간지역은 항공료만 착불로 고객님 부담입니다.
■ 주문
주문은 쇼핑몰(http://www.clover-shop.co.kr/)을 통해서만 가능하며
잔치일 2주 전까지(셀프포장은 3주 전까지) 해주셔야 합니다.
기간이 얼마 남지 않은 경우는 가능한지 여부를 먼저 문의해 주세요~
■ 발송
발송은 잔치가 있는 주의 월~수요일에 일괄 발송됩니다.
셀프포장의 경우에는 잔치일 전주의 월~금요일에 발송해 드리구요..
다른 날에 수령을 원하시는 경우 주문시 기재해 주시면 됩니다.
주문후에는 쇼핑몰 주문내역에서 발송예정일 확인이 가능합니다.
상품 발송 후에는 문자로 송장번호를 알려드립니다. (자동 발송)
■ ★취소★
취소는 최초발송일을 기준으로 2주전(공휴일과법정공휴일 제외) 까지 가능합니다.
2주이내(공휴일과법정공휴일 제외) 취소시에는 금액의 50%만 환불이 가능합니다.
취소한 주문으로 인해 다른 주문을 받을 수 없고 2주 전부터 제품 구입및 인쇄물 작업이 이루어지므로
전액 환불이 불가능합니다.
■ 교환 및 반품
답례품 특성상 교환은 되지 않으며, 물품 불량 및 파손에 의한 경우에만 가능합니다.
또한 잔치일에 지장이 없도록 수령한 날로부터 1일 이내에 연락을 주셔야 합니다.
(셀프포장으로 잔치 전주에 발송된 경우에는 수령한 날로부터 3일이내)
오배송의 경우도 마찬가지입니다.
수령하자마자 불량 및 오배송 여부 체크부터 해주세요!!!
늦게 연락 주시면 해결을 해드릴 수가 없어요..ㅠ.ㅠ
기타 문의사항이 있으시면 언제든지 문의 주세요~!
전화상담, 쪽지, 게시판 모두 환영구요~업무시간외에는 통화가 원할하지 안을때가 있으니 게시판을
이용해 주시기 바랍니다~~^^
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